ಡಿಜಿಟಲ್ ವರದಿಗಳು
ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ವರದಿಯನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ರಚಿಸಿದ ಅಥವಾ ವಿತರಿಸಿದ ನಂತರ, ಅದು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವೆಯಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಅದನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ನಕಲಿ ಅಥವಾ ವಿಫಲ ಪಾವತಿ
ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಕಲಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಯನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸದ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡಿ ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಸಬೇಕು.
ತಪ್ಪಾದ ಬಳಕೆದಾರ ಇನ್‌ಪುಟ್
ಬಳಕೆದಾರರು ಒದಗಿಸಿದ ತಪ್ಪಾದ ಜನನ ಅಥವಾ ಯೋಜನೆಯ ವಿವರಗಳಿಂದ ಉತ್ಪತ್ತಿಯಾಗುವ ವರದಿಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸೇವಾ ವೈಫಲ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ತಿದ್ದುಪಡಿಗಳಿಗೆ ಪುನರುತ್ಪಾದನೆ ಅಥವಾ ಹೊಸ ಆದೇಶದ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು.
ತಾಂತ್ರಿಕ ವೈಫಲ್ಯ
ದೃಢಪಡಿಸಿದ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ವೈಫಲ್ಯದಿಂದಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಸೇವೆಯನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಆಸ್ಟ್ರೋಲೈಫ್‌ಮ್ಯಾಪ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪುನರುತ್ಪಾದಿಸಬಹುದು, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೀಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.
ವಿನಂತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ
ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಅಂತಿಮ ಬೆಂಬಲ ಸಂಪರ್ಕ, ವಿನಂತಿ ವಿಂಡೋ, ಪುರಾವೆ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯಗಳನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬೇಕು.