ഡിജിറ്റൽ റിപ്പോർട്ടുകൾ
ഒരു വ്യക്തിഗത റിപ്പോർട്ട് വിജയകരമായി ജനറേറ്റ് ചെയ്യുകയോ ഡെലിവർ ചെയ്യുകയോ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, അത് ഒരു ഇഷ്ടാനുസൃത ഡിജിറ്റൽ സേവനമായതിനാൽ റീഫണ്ട് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.
ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ പരാജയപ്പെട്ട പേയ്‌മെന്റ്
പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ച ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ചാർജുകളോ സേവനം സൃഷ്ടിക്കാത്ത പേയ്‌മെന്റുകളോ അന്വേഷിച്ച് ഉചിതമായപ്പോൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യണം.
തെറ്റായ ഉപയോക്തൃ ഇൻപുട്ട്
തെറ്റായ ജനനം അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവ് നൽകിയ പ്രോജക്റ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിന്ന് ജനറേറ്റ് ചെയ്യുന്ന റിപ്പോർട്ടുകൾ സാധാരണയായി സേവന പരാജയമായി കണക്കാക്കില്ല. തിരുത്തലുകൾക്ക് പുനരുജ്ജീവനമോ പുതിയ ഓർഡറോ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം.
സാങ്കേതിക പരാജയം
സ്ഥിരീകരിച്ച പ്ലാറ്റ്‌ഫോം പരാജയം കാരണം പണമടച്ചുള്ള സേവനം നൽകാൻ കഴിയാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ, സാഹചര്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ആസ്ട്രോലൈഫ്മാപ്പ് സേവനം പുനരുജ്ജീവിപ്പിക്കുകയോ ക്രെഡിറ്റ് നൽകുകയോ റീഫണ്ട് നൽകുകയോ ചെയ്‌തേക്കാം.
അഭ്യർത്ഥന പ്രക്രിയ
പേയ്‌മെന്റുകൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അന്തിമ പിന്തുണ കോൺടാക്റ്റ്, അഭ്യർത്ഥന വിൻഡോ, തെളിവ് ആവശ്യകതകൾ, പ്രോസസ്സിംഗ് സമയങ്ങൾ എന്നിവ കോൺഫിഗർ ചെയ്തിരിക്കണം.