ਡਿਜੀਟਲ ਰਿਪੋਰਟਾਂ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਰਿਪੋਰਟ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਤਿਆਰ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾ ਹੈ।
ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਜਾਂ ਅਸਫਲ ਭੁਗਤਾਨ
ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਖਰਚੇ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਸੇਵਾ ਪੈਦਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਗਲਤ ਯੂਜ਼ਰ ਇਨਪੁੱਟ
ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਗਲਤ ਜਨਮ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਅਸਫਲਤਾ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸੁਧਾਰਾਂ ਲਈ ਪੁਨਰਜਨਮ ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਆਰਡਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਤਕਨੀਕੀ ਅਸਫਲਤਾ
ਜਿੱਥੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਸਫਲਤਾ ਕਾਰਨ ਅਦਾਇਗੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ, ਉੱਥੇ AstroLifeMap ਹਾਲਾਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਰੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅੰਤਿਮ ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਪਰਕ, ਬੇਨਤੀ ਵਿੰਡੋ, ਸਬੂਤ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।