డిజిటల్ నివేదికలు
వ్యక్తిగతీకరించిన నివేదిక విజయవంతంగా రూపొందించబడిన లేదా పంపిణీ చేయబడిన తర్వాత, అది అనుకూలీకరించిన డిజిటల్ సేవ కాబట్టి వాపసు ఇవ్వబడకపోవచ్చు.
నకిలీ లేదా విఫలమైన చెల్లింపు
సేవ అందించబడనప్పటికీ, ధృవీకరించబడిన నకిలీ ఛార్జీలు లేదా చెల్లింపులపై విచారణ జరిపి, సముచితమైనప్పుడు వాపసు చెల్లించాలి.
తప్పు వినియోగదారు ఇన్‌పుట్
వినియోగదారు అందించిన తప్పు పుట్టిన తేదీ లేదా ప్రాజెక్ట్ వివరాల నుండి రూపొందించబడిన నివేదికలు సాధారణంగా సేవా వైఫల్యంగా పరిగణించబడవు. సవరణలకు పునరుత్పత్తి లేదా కొత్త ఆర్డర్ అవసరం కావచ్చు.
సాంకేతిక వైఫల్యం
ధృవీకరించబడిన ప్లాట్‌ఫారమ్ వైఫల్యం కారణంగా చెల్లింపు సేవను అందించలేనప్పుడు, పరిస్థితులను బట్టి ఆస్ట్రోలైఫ్‌మ్యాప్ ఆ సేవను పునఃప్రారంభించవచ్చు, క్రెడిట్ జారీ చేయవచ్చు లేదా వాపసు అందించవచ్చు.
అభ్యర్థన ప్రక్రియ
చెల్లింపులను ప్రారంభించే ముందు, తుది సహాయ సంప్రదింపు, అభ్యర్థనల గడువు, సాక్ష్యాధారాల అవసరాలు మరియు ప్రాసెసింగ్ సమయాలను తప్పనిసరిగా కాన్ఫిగర్ చేయాలి.