دعم الحساب

بالنسبة للمخاوف المتعلقة بتسجيل الدخول أو الملف الشخصي أو التقرير المخزن، قم بتضمين عنوان البريد الإلكتروني المسجل ووصفًا واضحًا. لا ترسل أبدًا كلمات مرور أو بيانات اعتماد الدفع.

الاستفسارات المهنية

قد يصف البنائون والمهندسون المعماريون والشركات العقارية عدد المشاريع والمستخدمين واحتياجات إعداد التقارير لخطة مساحة العمل المستقبلية.

طلبات الخصوصية

يجب أن تحدد الطلبات التي تتضمن الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها الحساب المسجل وملف تعريف العضو المتأثر.

قم بتشغيل تكوين جهة الاتصال

يجب إدراج البريد الإلكتروني النهائي للدعم العام ورقم الهاتف وساعات الاستجابة هنا قبل إطلاق الإنتاج.

قائمة مراجعة طلب الدعم

• عنوان بريد إلكتروني مسجل
• ملف التعريف المتأثر أو اسم المشروع
• الصفحة أو الميزة المعنية
• ما كنت تتوقعه وما حدث
• لقطة شاشة، بدون كلمات مرور أو بيانات دفع حساسة